各區衛生健康委、北京經濟技術開發區社會事業局:
為貫徹落實黨中央、國務院關于醫養結合工作的決策部署,充分發揮示范帶動作用,深入推進醫養結合發展,根據《國家衛生健康委關于印發醫養結合示范項目工作方案的通知》(國衛老齡發〔2022〕14號)和《國家衛生健康委辦公廳關于開展第一批全國醫養結合示范縣(市、區)和示范機構創建工作的通知》(國衛辦老齡函〔2022〕128號)要求,現就做好北京市醫養結合示范項目創建工作有關事項通知如下:
一、創建目標
通過醫養結合示范項目創建,總結推廣好的經驗和做法,發揮輻射帶動作用,引導鼓勵全市深入推進醫養結合工作,建立完善醫養結合政策體系,吸引更多社會力量參與醫養結合,不斷提高醫養結合服務能力和水平,更好滿足老年人健康養老服務需求。
二、創建范圍
(一)醫養結合示范區。條件成熟、工作基礎好的區,以區級人民政府名義按程序申報。示范區創建活動每2年開展一次,全國范圍內每次創建約100個,北京市按照國家分配名額數量進行申報,2030年完成創建工作。
(二)醫養結合示范機構。具備醫療衛生機構資質,并已進行養老機構備案的醫療機構或養老機構。示范機構創建活動每2年開展一次,每次創建示范機構約100個(含中醫藥特色的醫養結合示范機構),北京市按照國家分配名額數量進行申報,2030年完成創建工作。
三、創建標準
(一)全國醫養結合示范區
1.黨政重視,部門協同。制定本級貫徹落實《國務院辦公廳轉發衛生計生委等部門關于推進醫療衛生與養老服務相結合指導意見的通知》和國家衛生健康委等部門《關于深入推進醫養結合發展的若干意見》的實施意見或工作方案,將醫養結合工作作為改善民生的重要內容納入當地經濟社會發展規劃,納入深化醫藥衛生體制改革和促進養老服務發展的總體部署。本級建立黨委政府統籌、衛生健康部門牽頭、相關部門配合、全社會參與的醫養結合工作機制,各部門分工明確,責任到位。
2.政策支持,推動有力。制定、落實醫養結合費用減免、投融資、用地、審批登記等有關政策措施。本級地方政府用于社會福利事業的彩票公益金適當支持開展醫養結合服務。結合本地實際,完善醫保管理措施,制定出臺人員培養培訓、信息化等相關支持性措施。鼓勵社會力量興辦醫養結合機構,通過特許經營、公建民營或民辦公助等多種模式支持社會力量參與醫養結合,為老年人提供多層次、多樣化的健康養老服務。社會辦醫養結合機構能夠承接當地公共衛生、基本醫療和基本養老等服務。
3.固本強基,優化提升。以醫養簽約合作、醫療機構開展養老服務、養老機構依法依規開展醫療衛生服務、醫療衛生服務延伸至社區和家庭等多種模式發展醫養結合服務。落實國家基本公共衛生服務老年人健康管理、老年健康與醫養結合服務項目及家庭醫生簽約服務、家庭病床服務等有關要求,推廣中醫藥適宜技術產品和服務,增強社區中醫藥醫養結合服務能力,充分發揮中醫藥在健康養老中的優勢和作用。有條件的醫療衛生機構能夠按照相關規范、標準為居家老年人提供上門醫療衛生服務。推進農村地區醫養結合,有條件的地區實現鄉鎮衛生院與敬老院、村衛生室與農村幸福院統籌規劃、毗鄰建設,基本滿足農村老年人健康養老服務需求。二級及以上綜合性醫院開設老年醫學科的比例超過全國平均水平,本地區所有養老機構能夠以不同形式為入住老年人提供醫療衛生服務,醫療衛生機構普遍建立老年人掛號、就醫綠色通道。
4.注重管理,強化監督。制定、落實醫養結合相關規范性文件及標準等。定期對醫養結合機構服務質量進行檢查評估,指導醫養結合機構嚴格執行相關規章制度、診療規范和技術規程,對于發現的問題及時跟蹤、督促整改。醫養結合數據準確并能有效指導實際工作。
5.完善支撐,加強保障。實施、落實醫師區域注冊制度,醫養結合機構的醫務人員與其他醫療衛生機構同等參加職稱評定及繼續教育。出臺具體政策,鼓勵醫務人員到醫養結合機構執業,建立醫養結合機構醫務人員進修輪訓機制。運用互聯網等技術開展醫療、養老服務,能夠為老年人提供針對性、便捷性的醫養結合服務。培育和支持助老志愿服務,開展面向醫養結合機構的志愿服務。
6.群眾認可,評價良好。醫養結合服務得到當地老年人的普遍認可,5年內無醫療質量安全和涉老等重大負面事件。醫養結合工作得到上級主管部門和相關部門的肯定,媒體正面評價較多。
(二)全國醫養結合示范機構
運營滿5年及以上,近2年入住率達到實際運營床位的60%及以上,能為入住老年人提供適宜的預防期保健、患病期治療、康復期護理、穩定期生活照料以及臨終期安寧療護一體化的醫養結合服務,入住失能、失智老年人占比超過50%。在滿足以上條件的基礎上,優先推薦以下機構:對老年人開展健康和需求綜合評估,建立老年人電子健康檔案,醫療和養老服務提供者共享評估結果。針對老年人可能出現的身體機能下降(如體力下降、認知障礙、抑郁癥狀等)、老年綜合征(如尿失禁、跌倒風險等)開展積極干預,預防或減緩失能失智。為居家養老的老年人家庭成員等非正式照護者提供心理干預、培訓和支持。注重發揮中醫藥特色和優勢,為老年人提供中醫體質辨識、養生保健等健康養老服務。利用信息化手段提升醫養結合服務質量和效率。
1.環境設施好。按照機構類別,服務場地的建筑設計符合相關醫療機構建筑設計規范及《老年人照料設施建筑設計標準》《建筑設計防火規范》《無障礙設計規范》等國家相關標準要求。配備滿足服務需求的醫療和養老設施設備,定期進行維護和保養,確保設備安全使用。
2.人員隊伍好。按照機構類別、規模和服務需求等配備相應的管理、專業技術、服務和后勤人員,人員配備數量應當符合國家有關要求,所有人員均須按照國家相關法律法規持證上崗或經相關專業培訓合格后方可上崗并組織定期考核。管理人員應當具備相關管理經驗。各類專業技術人員應當建立專業技術檔案。
3.內部管理好。遵循《醫療機構管理條例》《養老機構服務質量基本規范》等相關制度,建立與醫養結合服務相配套的管理體系,加強服務管理、人員管理、財務管理、環境及設施設備管理、安全生產管理和后勤管理等;醫療機構還需加強醫療管理、護理管理、藥事管理、院感管理、醫療文書管理等。
4.服務質量好。了解老年人健康狀況,為老年人制定有針對性的個人服務計劃,提供專業、安全、規范的醫療衛生服務和養老服務,根據機構職責和服務需求,提供健康教育、健康管理、疾病診治、康復護理、生活照料、膳食服務、清潔衛生服務、洗滌服務、文化娛樂、心理精神支持、安寧療護等服務,做到慢病有管理、急病早發現、小病能處理、大病易轉診。公開服務項目和收費標準,建立投訴反饋機制,及時改進服務質量。
5.服務效果好。遵守國家相關法律法規和政策,5年內未發生重大安全生產事故、重大醫療事故和違法違紀案件。機構運營現狀良好,具有可持續發展的潛力。建立服務質量外部監督評價制度,產生良好社會效益,并能夠對其他醫養結合服務機構起到輻射和帶動效應。開展第三方社會化滿意度評價,入住老年人及家屬滿意度調查結果在95%及以上。
四、工作流程
全國醫養結合示范區和示范機構創建流程如下:
(一)自評申報。各申報單位依據工作標準逐項進行對照自查,符合條件的,可填寫申報表,逐級報送市衛生健康委。
(二)初審推薦。市衛生健康委組織專家對申報單位進行初審,確定擬推薦名單,書面報送至國家衛生健康委。
(三)評估驗收。國家衛生健康委對推薦單位組織開展評估驗收。
(四)公示命名。國家衛生健康委根據評估驗收情況,確定候選示范區和示范機構名單,在國家衛生健康委網站進行公示。對公示后無異議的,由國家衛生健康委確定為“全國醫養結合示范區”和“全國醫養結合示范機構”,并予以公布。
(五)動態管理。對示范區和示范機構進行動態管理,若發生重大不良社會影響事件、違法案件或醫養結合相關政策執行不力、服務水平明顯下降、老年人權益受到侵害等工作服務嚴重滑坡的情況,按程序及時取消示范區或示范機構命名,且3年內不得再次申請創建示范區和示范機構。
五、第一批示范項目創建安排
(一)自評申報(2022年10月—2023年2月)
第一批全國醫養結合示范區和示范機構創建工作時間為2022年至2023年。國家衛生健康委分配北京市示范區名額2個,示范機構名額3個。鼓勵各區積極申報全國醫養結合示范區,同時做好全國醫養結合示范機構申報,醫養結合機構數量大于20家的區,申報名額不超過2家,不足20家的,申報名額不超過1家。各申報單位依據創建標準,逐項對照自查,符合條件的,填寫申報表(附件1、附件2),逐級推薦,推薦日期截至2023年2月28日,材料報送至市衛生健康委老齡健康處。
(二)評估推薦(2023年3月—2023年5月)
市衛生健康委組織評估專家組,通過審查資料、實地考察、專家評審等方式對申報單位進行評估審核(示范機構評估標準見附件3),按照優中選優的原則,確定全國醫養結合示范區和示范機構擬推薦名單,書面報送至國家衛生健康委。
(三)評估驗收(2023年6月—2023年9月)
國家衛生健康委組織評估驗收專家組通過材料審核、現場抽查復核等方式,對推薦單位開展評估驗收,形成評估驗收意見。
(四)公示命名(2023年10月—2023年12月)
根據評估驗收情況,國家衛生健康委確定第一批候選示范縣(市、區)和示范機構名單,在國家衛生健康委網站進行公示,接受社會評議和監督。公示后無異議的,由國家衛生健康委命名為“全國醫養結合示范縣(市、區)”和“全國醫養結合示范機構”。
各區衛生健康委要高度重視,深刻認識示范創建工作對推進醫養結合創新發展的重要意義,加強組織領導,以創建為契機,完善和落實各項政策措施,破除醫養結合難點堵點問題,深入發掘和積極培育典型,充分發揮示范帶動作用。充分利用廣播、電視、網絡、報刊等各種媒體,廣泛開展宣傳,為示范創建工作營造良好的社會氛圍。要堅持公平、公正、公開的原則,按照自下而上、逐級推薦的工作程序開展申報推薦工作,嚴格依據創建標準審核把關,按程序進行公示,接受社會監督,確保示范項目創建工作取得實效。
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