淘寶賣家的推廣都是在哪里做的？大家的推廣方式不應該知識局限于站內的推廣，下面小編就來為大家介紹一下利用微信公眾平臺進行推廣的方法，希望可以幫助到大家。

一般來說，有如下兩個問題是賣家比較頭疼的：

1、如何將原有的淘寶客戶變成微信粉絲?

2、如何做好微信營銷，包括公眾號的推廣、運營、加粉等方面?

淘寶商家在公眾號運營推廣吸粉經驗

產品包裝印上二維碼：意思就是把二維碼放在給顧客寄出的包裹中，讓顧客掃碼關注。如果每天發貨量大的話，那么公眾號關注量自然就多了，這時我們就需要靠公眾號維護粉絲了。

我們可以這樣做，把微信公眾號所關聯的QQ號、二維碼和微信號放到官網、淘寶店、官方微博，一周后延伸到產品手冊、海報、宣傳單頁、產品外包裝上，并印制了一批小貼紙，給買家寄出的每一個盒子上都貼上微信二維碼和QQ號。

在此基礎上，若是大家還覺得漲粉太慢，一是可以策劃相關活動，比如關注有獎的活動，關注后贈送試用裝，增加用戶體驗，挖掘潛在買家等。二是可以以圖文形式發布店鋪促銷優惠等信息。促銷信息的正文內容下方的來源添加上對應寶貝鏈接。要明白微信營銷的核心是互動和粉絲活躍度，而非粉絲數量。

如何提高活躍度和互動量?

1，搜集粉絲反饋意見，羅列選項，讓用戶選擇，并做好分類，按照不同的組別發送不同內容。

2，時不時搞一點趣味測試活動，盡量把星座和護膚關聯起來，因為女孩子天然對星座狂熱，在用戶提交選項后，自動回復的信息末端會附帶店里的促銷信息，一舉多得。

3，搞有獎問答活動，就是把正確答案作為下一道題目的關鍵詞，而用戶需要回答題目，則需要到官網上面了解我們的信息，以此加深粉絲對我們品牌的了解。同時，還鼓勵拿到獎品后到微博上曬單，我們幫它轉發，畢竟微博有好幾萬粉絲，用戶非常樂意。

4，這是很快就要做的，就是微信導購，讓用戶根據不同的膚質和功能訴求，例如祛痘、縮小毛孔等，我們會給這些關鍵詞發送相應的產品推薦或二次細分，例如按照膚質再細分，給予更合適的產品推薦。

內容為王，兼顧終端

每次編輯好內容，先發給系統是安卓和ios的同事微信預覽效果，手機上的效果很大程度上決定了該條資訊的閱讀率和鏈接點擊率。塞班系統基本上不用去管它了，極其少的塞班系統用戶會用手機上淘寶購買產品，反正我是沒遇到過。

關于寶貝鏈接

微信上有添加來源的鏈接，一定要放上可以購買的寶貝鏈接，到達用戶后，用戶點擊直接跳轉到購買頁面上，并可以通過所關聯的支付寶或微信支付進行支付。反正現在免費的微店很多，像有贊啊，搜狐快站啊，微盟萌店啥的，都可以

關于人員維護

主要是安排客服和策劃同時登陸微信公眾平臺。微信公眾平臺是可以支持多人同時登陸的。策劃需要通過感知用戶的回饋來進一步思考接地氣的活動策劃。基礎準備要做好。

還沒開通微信公眾號的商家建議去找一個盡量能讓用戶過目不忘的QQ號來注冊公眾號。用戶關注公眾號一是搜索公眾號名稱(認證后)、QQ號和微信號。微信號和QQ號具有唯一性，但微信號一般較難讓用戶記住。

而QQ號在未來將有點類似電話號碼，好的號碼用戶容易記住啊。二維碼掃描受制于網絡和手機的系統響應速度，有時還是比較遲緩的，不如QQ號方便直接易記。

服務一定要好，態度一定要親切

做淘寶的不用說，服務自然杠杠的，但這里還是得強調一次。微信溝通是私密性的，不像微博，與用戶的互動程度會深很多，甚至會有各色人等前來騷擾等，客服盡量要克制，千萬別與其對罵，以免用戶抓住把柄。之前有客服被煩得不行，說對方人品有問題，聊天記錄被截圖放到微博上，影響很不好。

做好用戶分類基礎上的個性關懷

一般我們會堅持按照地域和膚質的特性來提醒用戶注意季節變化時的護膚指引。例如東北油性敏感膚質的用戶冬天要用什么洗面奶，護膚步驟等，用戶會很喜歡，感覺這是為他們量身定做的，自然對你的好感增加了。

為什么粉絲會取消關注?

所有的功能無法使用

我們發現很多大號都是做了自定義菜單以及各種回復功能的，一旦我們被封號了，那么我們所有的功能都是無法使用的，很多功能我們的目的其實是一樣的，為了維護我們的粉絲，讓粉絲能更喜歡我們的這個號，其實我們自定義的菜單如果能好好利用起來的話，那么是有很多都非常不錯，我發現有個號就做的不錯，自動菜單做的就是跟我們的生活相關的，自定義的菜單就是做的我們生活類的查詢都包括，主要包括有天氣查詢，公交查詢等，公交查詢做的比較好的就是我們可以查找每個城市的公交信息，只需要我們輸入哪一路公交車的話，那么就會顯示出具體的公交站點信息。所以說這些對我們大家都是不接實用的，可能有的人關注你不是為了其他什么就是為了這個功能，所以當你的號被屏蔽之后，取消關注量還是比較大的。

每個人都是有耐性的，一旦突破我們的底線，那就沒有什么了，我們自己都會覺得，如果等一件事等的時間比較長的話，我們是根本沒有耐心的，我們的號被封了以后，系統也不會提示什么，只是提示我們所關注的號所有功能被屏蔽了。

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